Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится ко всей информации, которую компания Anastasiia Stepanenko Consulting (далее – Компания), расположенная по основному адресу anastasiiastepanenko.com и зеркалу основного адреса www.anastasiiastepanenko.com, может получить о Пользователе во время использования всего контента сайта, в том числе, но не только программ, форм, услуг и продуктов Компании, а также ко всем связанным с сайтом адресам, сайтам, зеркалам и поддоменам (далее – Поддоменам).

1.2. Сайт компании Anastasiia Stepanenko Consulting (далее – Сайт) является собственностью Анастасии Степаненко и компании Anastasiia Stepanenko Consulting.

1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта компании Anastasiia Stepanenko Consulting (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта (далее – Пользователем).

1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нём.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1 «Anastasiia Stepanenko Academy» – сайт, расположенный на доменном имени anastasiiastepanenko.com и зеркале www.anastasiiastepanenko.com, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов. Интернет-магазин компании Anastasiia Stepanenko Consulting (далее – Интернет-магазин) – сайт, расположенный на поддомене shop.anastasiiastepanenko.com и зеркале www.shop.anastasiiastepanenko.com, а также на других поддоменах Сайта, созданных под конкретную Услугу и Товар, и осуществляющий продажу Товаров и Услуг посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.

2.1.2. Интернет-магазин – сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.

2.1.3. Администрация сайта – Анастасия Степаненко и уполномоченные сотрудники компании Anastasiia Stepanenko Consulting по управлению Сайтом, действующие от имени Анастасии Степаненко и компании.

2.1.4. Пользователь Сайта и Интернет-магазина (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту и его поддоменам посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.1.5. Содержание Сайта (далее – Содержание) и/или Контент (далее – Контент) – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая видео-курсы, видеозаписи, семинары, курсы, видео-семинары, интенсивы и производные, тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, видео, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта, и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности содержащиеся на Сайте.

2.1.6. Продавец – компания Anastasiia Stepanenko Consulting OÜ, директор – Анастасия Степаненко и уполномоченные сотрудники компании.

2.1.7. Покупатель – физическое лицо, осуществляющее или планирующее осуществить покупку и/или заказ услуги на Сайте.

2.1.8. Индивидуальная (персональная) консультация – Товар (Услуга), осуществляемая Продавцом онлайн на платной основе, целью которой является предоставление клиенту информации по заранее согласованной посредством факсимильной/телефонной/электронной связи тематике, донесение до клиента информации, точки зрения и экспертного мнения Продавца. Консультация не является и не может трактоваться как прямое указание к действию, не несёт в себе обязательного характера и предоставляется исключительно в информационных, ознакомительных целях. Все решения принимаются Пользователем (клиентом) исключительно на свой страх и риск и с учётом специфики его ситуации.

2.1.9. Чарджбек (Chargeback) – финансовая претензия Банка-Эмитента Банку-Эквайеру на возврат платежа по проведенной Транзакции. Выставляется в случае отказа покупателем от списания с его карточного счета, которое обнаруживается покупателем после получения им выписки из своего Банка-Эмитента.

2.1.10 Рефанд (Refund) и Реверсал (Reversal) – процедуры полного или частичного возврата средств на банковскую карту покупателя, ранее совершившего платеж в чью-либо пользу.

2.1.11. Товар – товары и продукты, которые Пользователь имеет право приобрести на Сайте.

2.1.12. Услуга – услуги, оказываемые Компанией и её официальными представителями, которые Покупатель может приобрести/приобрёл на Сайте.

2.12.13. Контент – содержание Сайта.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Сайта доступа к содержащимся на Сайте, а также на используемых Продавцом ресурсах, облачных сервисах хранения данных и баз данных Товарам, Контенту и оказываемым Услугам. В случае использования Продавцом сторонних ресурсов, облачных сервисов и баз данных для хранения платного, акционного и/или бесплатного Товара, Пользователю предоставляется ссылка с доступом к соответствующему ресурсу/сервису, которой он может воспользоваться для скачивания Товара и его последующего единоличного, персонального использования.

3.1.1. Интернет-магазин Сайта предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):

доступ к электронному, в том числе видео-контенту на платной основе, с правом приобретения доступа к персональному и единоличному просмотру платного Контента; скачивание Контента по предоставленной в течение 48 часов после оплаты и обработки заказа ссылке на ресурс Сайта и/или облачные сервисы хранения данных, которые использует Продавец; просмотр Контента по предоставленной ссылке на ресурс Сайта, а также на сторонний ресурс и/или облачные сервисы хранения данных, на которые Продавцом и/или его уполномоченными представителями был загружен платный Товар и которые использует Продавец для уменьшения ресурсной нагрузки на Сайт;
доступ к средствам поиска и навигации Сайта, Интернет-магазина и его поддоменов;
предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту Сайта и Интернет-магазина;
доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара на платной основе;
Услуги и иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Сайта и Интернет-магазина, в том числе, Индивидуальные консультации клиента с использованием заранее оговоренных посредством электронной и/или факсимильной связи электронных сервисов онлайн-коммуникации и/или с использованием предварительно указанных на Сайте сервисов для электронной и онлайн-коммуникации.

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент Услуги (сервисы) и товары Сайта и Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы), товары Сайта и Интернет-магазина.

3.2. Доступ к Сайту и Интернет-магазину предоставляется на бесплатной основе, за исключением разделов и подразделов, которые обозначены Сайтом как платные и доступ к которым предоставляется на платной основе, в том числе по ссылке.

3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Евросоюза и Эстонии.

3.5. Администрация сайта на своё усмотрение оставляет за собой право дополнительно предоставить Пользователю, оплатившему Товар, ссылку на доступ к ресурсу, на который Продавцом и/или его уполномоченным представителем был загружен Товар для удобства его дальнейшего воспроизведения, просмотра и/или прослушивания Пользователем без необходимости осуществлять скачивание Товара.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Администрация сайта вправе:

4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения. Или, по своему усмотрению, без предупреждения и объяснения причин (за исключением случаев, когда Пользователем были приобретёны Товар или Услуга на Сайте) ограничить доступ Пользователя к Сайту.

В случае приобретения Пользователем Услуги или Товара на Сайте, Администрация Сайта оставляет за собой право заблокировать пользователя и/или закрыть ему доступ к Сайту после предварительного предупреждения Пользователя в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда пользователь нарушает п.4.4 и п.5.2 настоящего Соглашения. В случае нарушения Пользователем п.4.4 и/или п.5.2 настоящего Соглашения, Администрация Сайта оставляет за собой право по своему усмотрению, без предупреждения и без предварительного указания причин, заблокировать Пользователя и/или закрыть ему доступ к Сайту и ко всем его ресурсам и/или заблокировать ему доступ к Сайту и ко всем его ресурсам.

4.1.3. Изменять размер оплаты, взимаемый за предоставление Услуг, Товаров и доступа к использованию Сайта и Интернет-магазина. Изменение стоимости Товара/Услуги и доступа к использованию Сайта и Интернет-магазина не будет распространяться на Пользователей, имеющих регистрацию и/или уже приобретших конкретный Товар/Услугу к моменту изменения размера оплаты.

4.1.4. Отказать Пользователю в полном или частичном возмещении и/или возврате средств (Refund и Reversal) за оплаченный Товар в случае, если ссылка на оплаченный Пользователем Товар функционирует корректно, предоставляет возможность скачивания Товара Пользователем для индивидуального, единоличного просмотра и/или использования и уже была предоставлена Покупателю на момент осуществления Покупателем запроса на операцию отмены платежа (Chargeback) и/или возврата средств (Refund и Reversal) за Товар (Услугу), согласно действующим правилам международных платёжных систем Visa, Mastercard и Maestro.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации и оплате.

4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любой Товар, предлагаемые на Сайте.

4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-магазина, по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «Контакты», а также в боковой панели Сайта.

4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных данным Соглашением и не запрещенных законодательством Эстонии и Евросоюза.

4.3. Пользователь Сайта и Интернет-магазина, а также всех поддоменов Сайта обязуется:

4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.

4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта и/или нарушают работу Сайта, препятствуют работе Сайта, его зеркал и поддоменов, Интернет-магазина и email-рассылки, предоставляемой Администрацией Сайта посредством различных почтовых сервисов и сервисов email-рассылок.

4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Эстонии и Евросоюза информацию о физических либо юридических лицах и их частной жизни.

4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Эстонии и Евросоюза информации.

4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

4.3.7. Не использовать сервисы Сайта и Интернет-магазина с целью:

4.3.7. 1. загрузки/распространения контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам, а также по признаку сексуальной ориентации; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти, за исключением комментариев публикаций и материалов со стороны Администрации Сайта в адрес тех организаций, которые имеет право обсуждать Администрация Сайта согласно Директиве ЕС о правах потребителей.

4.3.7. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории ЕС.

4.3.7. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.

4.3.7. 4. ущемления прав меньшинств.

4.3.7. 5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Сайта и Интернет-магазина.

4.3.7. 6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара и/или Услуги из каталога Интернет-магазина, размещенного на Сайте и поддоменах Интернет-магазина.

4.3.7. 7. некорректного сравнения Товара и/или услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами и/или Услугами, или осуждения таких лиц.

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для незаконного доступа, приобретения, воровства, копирования или отслеживания содержания Сайта, Интернет-магазина, всех его поддоменов и дополнительных ресурсов;

4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;

4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения, попытки получения или воровства любой информации, документов, Товара или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта для бесплатного использования;

4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту и связанным с данным Сайтом, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте и всех его поддоменах;

4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом Пользователе Сайта, за исключением поиска информации о себе и своём аккаунте.

4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Эстонии и Евросоюза, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Интернет-магазина или других лиц.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА САЙТА, А ТАКЖЕ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ПРОДАВЦОМ ССЫЛОК ДОСТУПА К ТОВАРУ НА СТОРОННИХ РЕСУРСАХ И ОБЛАЧНЫХ СЕРВИСАХ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.

5.2. Содержание Сайта, а также содержание всех ссылок доступа к Товару, предоставленных Продавцом, не может быть распечатано, скопировано, украдено, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» или за её пределами без предварительного письменного согласия Администрации сайта. Исключение составляют только перепосты бесплатных и свободных в доступе на Сайте материалов Сайта, перепосты бесплатных и свободных в доступе официальных представительств Сайта в социальных сетях. Их перепосты разрешаются с указанием активной ссылки на Сайт и авторства или с помощью перепоста превью статьи Сайта.

Любая информация Сайта, Интернет-магазина и его поддоменов, а также доступ к личному аккаунту, когда это подразумевают условия пользования Сайтом, Услугами и Товарами, предоставляется для единоличного, индивидуального, персонального пользования и прохождения, в том числе на платной основе, когда это оговорено условиями Сайта и/или Администрацией Сайта.

5.3. Содержание Сайта (Контент) защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью и законодательством, в том числе, законодальством о недобросовестной конкуренции.

5.4. Приобретение Товара и/или Услуги, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя. Любой массовый доступ к учётной записи Пользователя запрещён: доступ к учётной записи Пользователя предоставляется исключительно на индивидуальной основе. Любой коллективный, совместный и/или поочерёдный доступ в аккаунт/учётную запись пользователя со стороны более чем одной персоны запрещён. Запрещена умышленная имитация местоположения с помощью VPN, proxy и иных сервисов.

5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации своей учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.

5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности в случае подозрения на таковой или наличии информации о таковом.

5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке и без уведомления Пользователя аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась им более 12 календарных месяцев подряд.

5.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и/или оказании Услуг, предоставляемых на Сайте и на всех его Поддоменах.

5.8. Информация, размещаемая на Сайте, не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

5.9. Администрация сайта имеет право в любое время, без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и Услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам.

5.10. Исходя из того факта, что Продавцом осуществляются платные Индивидуальные консультации с целью предоставления Пользователю информации по заранее согласованным посредством электронной и/или факсимильной и/или телефонной связи тематике и вопросам, Продавец не несёт ответственности за неверное и/или двоякое трактование его слов и не принимает претензий о любых материальных, нематериальных и имущественных убытках, которые может повлечь за собой использование Пользователем информации, полученной на индивидуальной консультации.

Пользователь соглашается с тем, что любые последующие действия он производит на свой страх и риск и только он принимает решения относительно своей дальнейшей жизни, исходя из полного знания своей ситуации, субъективного опыта и мировоззрения, собственной комфортной модели поведения и дополнительных деталей, обстоятельств непреодолимой силы, а также происшествий и событий, которые могут произойти не по вине Пользователя и/или Продавца.

Возврат средств (Refund или Reversal) и отмена платежа (Chargeback) за уже оказанную Индивидуальную консультацию не осуществляется, средства за проведённую Индивидуальную консультацию и полученную на ней информацию Пользователю не возвращаются и не возмещаются. Продавец, в свою очередь, в рамках меры своих полномочий и компетенции, обязуется сделать всё возможное, чтобы информация, которую получит Пользователь в ходе Индивидуальной консультации, была максимально комплексной, стратегической, интересной и полезной для Пользователя, и помогла ему решить ту проблему, с которой Пользователь обратился к Продавцу. Возврат средств (Refund или Reversal) и отмена платежа (Chargeback) может осуществляться только при условии непредоставления Продавцом оплаченной Покупателем Услуги.

5.11. Документы, указанные в пунктах 5.11.1 – 5.11.4 настоящего Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта.

В настоящее Соглашение включены следующие документы:

5.11.1. Политика конфиденциальности;

5.11.2. Заявка на оформление заказа;

5.11.3. Квитанция заказа;

5.11.5. Предложения и замечания.

5.12. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.11. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

6. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА (УСЛУГИ)

6.1. Обмен Товара может быть осуществлён исключительно в случае ошибочного приобретения Покупателем одного и того же Товара для личного пользования более одного раза. В таком случае Администрация сайта, при наличии конкретного запроса на обмен Товара от Пользователя, может предоставить обмен приобретённого Пользователем Товара на другой Товар, сумма (стоимость) которого эквивалентна сумме, затраченной Покупателем на этот, приобретённый Пользователем для личного пользования более одного раза, товар.

6.2. В случае ошибочного приобретения Покупателем одного и того же Товара для личного пользования более одного раза Покупатель может запросить возврат средств, уплаченных за такой Товар.

6.3. Обмен и возврат уже оказанной Услуги надлежащего качества не осуществляется.

6.4. В случае, если корректно функционирующая ссылка, предоставляющая Пользователю, оплатившему Товар, право на скачивание Товара, была предоставлена Продавцом ДО запроса Пользователем/его представителями отмены платежа (Chargeback) и/или до запроса Пользователем/его представителями возмещения средств (Refund или Reversal), Товар и оказанная Услуга обмену и возврату не подлежат, средства за Товар (оказанную Услугу) пользователю не возвращаются и не возмещаются. Логи отправленных Сайтом электронных писем, содержащих ссылки на доступ к Товару, сохраняются.

6.5. Технически невозможно осуществить возврат предоставляемого Продавцом товара после того, как ссылка на доступ к Товару на облачном носителе была предоставлена Покупателю. Исключение составляют доказанные согласно действующему законодательству ЕС и правилам международных платёжных систем факты мошенничества. Этот пункт также регулируется законодательными актами и правилами возврата, предусмотренными Евросоюзом.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

7.2. Администрация сайта не несет ответственности за:

7.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электронных, электрических и/или иных смежных системах, относящихся к Сайту или к сервисам и смежным сайтам, услугами которых пользуется Сайт.

7.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

7.2.3. Ненадлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также Администрация не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

7.2.4. Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта или его представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта и материалов Продавца, расположенных на посторонних ресурсах и облачных ресурсах хранения данных, а также в связи с использованием Товара, Услуги и Контента не по назначению и вызванный в связи с нарушением данного Соглашения.

7.2.5. Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта или его представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, которые вызваны в связи с использованием Товаров, Услуг и любых материалов Сайта и его Поддоменов, а также материалов Продавца, расположенных на посторонних ресурсах и облачных ресурсах хранения данных.

8. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

8.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую, собранную о Пользователе данного Сайта, информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием правоохранительных органов или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.

8.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности Пользователей Сайта, ресурса и всех материалов компании Anastasiia Stepanenko Consulting OÜ.

8.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Эстонии и Евросоюза требует или разрешает такое раскрытие.

8.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

8.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Эстонии и Евросоюза.

9.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 14 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

10.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта на любых ресурсах без ограничений.

11. АВТОРСКОЕ ПРАВО

11.1. Все авторские права на Товар и/или Услугу, приобретаемую Покупателем, в частности исключительное право на него, принадлежат непосредственно Продавцу.

11.2. Пользователь не вправе использовать приобретенные у Продавца Товар или Услугу под собственным именем, под именем любого другого лица или под вымышленным именем, а также нарушать иные авторские права Продавца.

11.3. Покупатель Товара или Услуги вправе использовать его исключительно в личных целях. Купля-продажа приобретенного Пользователем Товара или Услуги другому лицу/компании, а также иная форма его реализации, не допускается.

11.4. Пользователь обязуется не размещать и не распространять приобретенные им Товары и/или Услуги в сети Интернет, а также в любых иных источниках, к которым имеется доступ у третьих лиц.

12. КОНТАКТЫ

Anastasiia Stepanenko Consulting OÜ

Registrikood/регистрационный номер: 14810107.

Юридический адрес: Harju maakond, Kuusalu vald, Pudisoo küla, Männimäe/1, 74626

Фактический адрес: Harju maakond, Kuusalu vald, Pudisoo küla, Männimäe/1, 74626

Служба поддержки: mail@anastasiiastepanenko.com

Обновлено 19.10.2019 года.

Служба поддержки: support@anastasiiastepanenko.com

Контактный телефон: +380636324518